✅ POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: [11/11/2025]

1. Responsable de la Página Web

Nombre de la Empresa: Qubits IA — Agencia de Automatización y Creación de Agentes con IA.
Domicilio: Av. de Mayo 566, Ramos Mejía, Buenos Aires, Argentina.
Correo Electrónico: clientes@qubits-ia.com
Teléfono: +54 11 6767-9354

Qubits IA es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del presente sitio web.

2. Responsable de Protección de Datos

Nombre: William Escalona
Correo de contacto: contacto@qubits-ia.com

Este responsable está a cargo de atender consultas, solicitudes de acceso, rectificación, oposición o eliminación de datos personales.

3. Marco Legal y Principios de Tratamiento

En Qubits IA, el tratamiento de datos personales se realiza conforme a:

Ley Nacional N° 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina)
Sus normas complementarias
Código Civil y Comercial de la Nación Argentina (Libro Tercero, Título II, Art. 957 a 989)

Actuamos bajo los principios de:

Licitud
Consentimiento
Finalidad
Calidad de los datos
Seguridad

La privacidad y protección de tus datos es una prioridad central en todos nuestros procesos y servicios de automatización.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se tratan para:

Garantizar el correcto funcionamiento, estabilidad y seguridad del sitio web.
Responder a solicitudes de contacto y proporcionar información sobre nuestros servicios.
Gestionar relaciones comerciales, precontractuales y contractuales con clientes y potenciales clientes.
Cumplir obligaciones legales, tributarias y administrativas.

5. Recogida de Datos

Recopilamos datos de dos maneras:

A. Datos técnicos recabados automáticamente (Logs)

Cada vez que visita nuestro sitio web, Qubits IA recopila automáticamente información técnica, entre ellas:

Tipo y versión del navegador
Sistema operativo
Dirección IP
Fecha y hora de acceso
URL de referencia (“referrer”)

Finalidad:
Mantener la seguridad, funcionalidad y correcto desempeño del sitio web.

B. Datos proporcionados por el usuario en formularios

Al completar nuestros formularios de contacto o interés comercial, recopilamos:

Nombre y apellido
Correo electrónico
Teléfono
Nombre de la empresa
Ubicación geográfica
Información adicional proporcionada voluntariamente

Finalidad:
Gestionar solicitudes de información, calificar oportunidades comerciales y posibilitar que un agente se comunique con usted para ofrecer detalles sobre nuestros servicios.

Base Legal:

Consentimiento explícito del usuario
Diligencias precontractuales

6. Datos Tratados en la Relación Contractual

Cuando un usuario se convierte en cliente, recopilamos y tratamos:

Nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, empresa, ubicación
Datos de facturación: CUIT/CUIL, razón social, domicilio fiscal
Datos bancarios o medios de pago
Información adicional requerida para la implementación de automatizaciones

Finalidad:
Prestación del servicio, soporte, facturación y cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.

Base Legal:

Ejecución de contrato
Cumplimiento de obligaciones legales

7. Transmisión de Datos a Terceros y Encargados del Tratamiento

En Qubits IA no vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales con fines comerciales.

Acceso de terceros solo ocurre en los siguientes casos:

7.1. Proveedores tecnológicos esenciales

✅ Hostinger (Infraestructura de alojamiento)

Proporciona servicios de hosting y servidor (VPS).
Actúa como encargado del tratamiento.
Su acceso es limitado a tareas técnicas de soporte y mantenimiento.

✅ Google Cloud Platform (GCP)

Qubits IA utiliza GCP para ejecutar sistemas de automatización y para interactuar con servicios de Google mediante API autorizadas por el usuario vía Google OAuth.

Acceso autorizado:

Google Calendar: lectura, creación, modificación o eliminación de eventos vinculados a la automatización solicitada.
Google Drive: acceso y manipulación de archivos específicos designados por el usuario en los flujos de automatización.
Gmail (si corresponde): lectura o procesamiento limitado de correos en función de automatizaciones específicas autorizadas.

Puntos clave:

El acceso solo ocurre previa autorización explícita del usuario.
El acceso es temporal y limitado al propósito de la automatización.
Qubits IA no almacena de forma permanente los datos de Calendar, Drive o Gmail.
Los datos procesados no se conservan salvo solicitud expresa del cliente.
Google Cloud actúa como procesador, ejecutando las instrucciones de la aplicación.
Google no utiliza ni accede a los datos para fines publicitarios.

Qubits IA sigue siendo el Controlador de Datos, definiendo el propósito, alcance y manejo de estos datos.

✅ Meta for Developers (Facebook, Instagram, WhatsApp)

Utilizamos las APIs de Meta exclusivamente para:

Automatización de interacciones (chatbots, mensajes automatizados).
Funciones de mensajería y contacto comercial.
Análisis limitado de datos de interacción autorizados.

Nota importante:
Estos servicios son independientes y no interfieren con las integraciones autorizadas mediante Google OAuth.

7.2. Otros encargados del tratamiento

Incluyen:

Servicios contables
Plataformas de correo
Proveedores administrativos

Todos ellos operan bajo acuerdos de confidencialidad conforme a la Ley 25.326.

7.3. Requerimientos legales

Podemos divulgar datos si:

Es requerido por autoridad competente
Existe orden judicial
Lo exige normativa vigente
Es necesario para proteger derechos, investigar fraudes o responder solicitudes de organismos oficiales

8. Menores de Edad

Los servicios de Qubits IA están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años.
No recopilamos intencionalmente datos de menores.

9. Redes Sociales

El tratamiento de datos en redes sociales se ajusta:

A las políticas de cada plataforma
A esta política de privacidad

10. Derechos del Titular de los Datos (ARCO)

Cualquier titular de datos puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso: conocer si se están tratando sus datos
Rectificación: corregir datos inexactos
Cancelación/Supresión: solicitar eliminación de sus datos
Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos

Procedimiento:
Enviar solicitud por escrito a:

Responsable de Protección de Datos (Punto 2)
Incluir copia del documento de identidad
Indicar claramente el derecho que desea ejercer

11. Seguridad e Integridad de los Datos

Qubits IA aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra:

Acceso no autorizado
Alteración
Pérdida
Tratamiento indebido

Estas medidas cumplen el Art. 9 de la Ley 25.326.

12. Actualizaciones de la Política

Qubits IA puede modificar esta Política para:

Adaptarse a cambios legislativos
Introducir mejoras
Actualizar procesos internos

Las modificaciones se publicarán en esta misma página.